Política de Troca, Devolução e Reembolso

Não se preocupe, aqui na Black Spot fazemos de tudo visando o melhor para o cliente. Em caso de troca,  devolução ou reembolso do pedido, basta seguir os passos abaixo ou entrar em contato diretamente com a gente!

Troca: Você pode trocar os produtos adquiridos em até 15 dias após recebê-los ou devolver os itens em até 5 dias após a entrega.

Entre em contato com a gente através dos nossos canais de atendimento para que possamos organizar a troca e devolução.

Reembolso: Em até 10 dias será encaminhado o pedido de reembolso (Decorrente de devolução no cartão de crédito ou em conta corrente com mesma titularidade.

A disponibilização do valor ocorrerá de acordo com as regras da administradora do cartão ou banco do cliente.